Rückerstattung-Politik

Bei Stealthly schätzen wir unsere Kunden und bemühen uns, einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Wir verstehen, dass es Umstände geben kann, unter denen Sie eine Rückerstattung verlangen können. Bitte lesen Sie die folgenden Richtlinien, um zu verstehen, wie und wann eine Rückerstattung beantragt werden kann.

Anspruch auf Rückerstattung

Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn:

Die Rückerstattungsanforderung erfolgt innerhalb von drei (3) Tagen nach Ihrem Kauf.
Ihre Nutzung unseres Dienstes liegt unter 1.000 Wörtern.

Bitte beachten Sie, dass bei Nichterfüllung beider Bedingungen eine Rückerstattung möglicherweise nicht möglich ist.

Verfahren zur Beantragung einer Rückerstattung

Wenn Sie die oben genannten Berechtigungskriterien erfüllen, können Sie mit den folgenden Schritten eine Rückerstattung beantragen:

1. Senden Sie eine E-Mail an unser Support-Team unter [email protected].

2. Geben Sie in Ihrer E-Mail folgende Details an:

Ihr vollständiger Name
Die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse
Das Kaufdatum
Der Grund für die Rückerstattungsanforderung

Unser Supportteam wird Ihre Anfrage prüfen und innerhalb von 3–5 Werktagen antworten.

Bearbeitungszeit für Rückerstattungen

Sobald Ihr Rückerstattungsantrag genehmigt wurde, wird die Rückerstattung innerhalb von 7-10 Werktagen bearbeitet. Die genaue Zeit kann je nach Bank oder Kreditkartenunternehmen variieren.

Änderungen der Rückerstattungsrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung der überarbeiteten Richtlinie wirksam.

Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie haben.