นโยบายการคืนเงิน
ที่ Stealthly เราให้ความสำคัญกับลูกค้าและมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่มีคุณภาพสูง เราเข้าใจดีว่าอาจมีบางกรณีที่คุณอาจต้องขอคืนเงิน โปรดอ่านนโยบายต่อไปนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าสามารถขอคืนเงินได้อย่างไรและเมื่อใด
คุณสมบัติสำหรับการขอคืนเงิน
คุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหาก:
- คำขอคืนเงินจะดำเนินการภายในสาม (3) วันนับจากการสั่งซื้อของคุณ
- การที่คุณใช้บริการของเรามีน้อยกว่า 1,000 คำ
โปรดทราบว่าหากไม่เป็นไปตามเงื่อนไขทั้งสองข้ออาจไม่สามารถคืนเงินได้
ขั้นตอนการขอคืนเงิน
หากคุณตรงตามเกณฑ์คุณสมบัติที่ระบุข้างต้น คุณสามารถขอคืนเงินได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ส่งอีเมลถึงทีมสนับสนุนของเราที่ [email protected]
2. ระบุรายละเอียดต่อไปนี้ในอีเมลของคุณ:
- ชื่อ-นามสกุลของคุณ
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการซื้อ
- วันที่ซื้อสินค้า
- เหตุผลในการขอคืนเงิน
ทีมสนับสนุนของเราจะตรวจสอบคำขอของคุณและตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการ
ระยะเวลาในการดำเนินการคืนเงิน
เมื่อคำขอคืนเงินของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินภายใน 7-10 วันทำการ โดยระยะเวลาที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณ
การเปลี่ยนแปลงนโยบายการคืนเงิน
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายการคืนเงินนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลทันทีเมื่อมีการประกาศนโยบายที่แก้ไขแล้ว
โปรดติดต่อเราที่ [email protected] หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้