İade Politikası
Stealthly müşterilerimize değer veriyoruz ve yüksek kaliteli bir hizmet sunmak için çabalıyoruz. Geri ödemeye ihtiyaç duyabileceğiniz durumlar olabileceğini anlıyoruz. Geri ödemenin nasıl ve ne zaman talep edilebileceğini anlamak için lütfen aşağıdaki politikayı okuyun.
Geri Ödeme Uygunluğu
Aşağıdaki durumlarda geri ödeme almaya hak kazanırsınız:
- İade talebi, satın alma işleminizden itibaren üç (3) gün içinde yapılır.
- Hizmetimizi kullanımınız 1.000 kelimenin altındadır.
Her iki koşulun da sağlanmaması durumunda iadenin mümkün olmayabileceğini lütfen unutmayın.
Geri Ödeme Talebinde Bulunma Süreci
Yukarıda belirtilen uygunluk kriterlerini karşılıyorsanız, aşağıdaki adımları izleyerek geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz:
1. [email protected] adresindeki destek ekibimize bir e-posta gönderin.
2. E-postanıza aşağıdaki bilgileri ekleyin:
- Tam adınız
- Satın alma işleminde kullanılan e-posta adresi
- Satın alma tarihi
- Geri ödeme talebinde bulunma nedeni
Destek ekibimiz talebinizi inceleyecek ve 3-5 iş günü içerisinde yanıt verecektir.
İade İşlem Süresi
İade talebiniz onaylandıktan sonra, iade 7-10 iş günü içinde işleme alınacaktır. Kesin süre bankanıza veya kredi kartı şirketinize bağlı olarak değişebilir.
İade Politikasında Değişiklikler
Bu iade politikasını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutuyoruz. Herhangi bir değişiklik, revize edilmiş politikanın yayınlanmasının hemen ardından yürürlüğe girecektir.
Lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin Bu politika hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa.