Política de Reembolso

Na Stealthly, valorizamos nossos clientes e nos esforçamos para fornecer um serviço de alta qualidade. Entendemos que pode haver circunstâncias em que você pode exigir um reembolso. Leia a política a seguir para entender como e quando um reembolso pode ser solicitado.

Elegibilidade para Reembolso

Você tem direito a um reembolso se:

A solicitação de reembolso é feita em até três (3) dias após a compra.
O uso do nosso serviço é inferior a 1.000 palavras.

Observe que se ambas as condições não forem atendidas, o reembolso poderá não ser possível.

Processo para solicitar um reembolso

Se você atender aos critérios de elegibilidade mencionados acima, poderá solicitar um reembolso seguindo estas etapas:

1. Envie um e-mail para nossa equipe de suporte em [email protected].

2. Inclua os seguintes detalhes no seu e-mail:

Seu nome completo
O endereço de e-mail usado para a compra
A data da compra
O motivo da solicitação de reembolso

Nossa equipe de suporte analisará sua solicitação e responderá dentro de 3 a 5 dias úteis.

Tempo de processamento de reembolso

Depois que sua solicitação de reembolso for aprovada, o reembolso será processado dentro de 7 a 10 dias úteis. O tempo exato pode variar dependendo do seu banco ou empresa de cartão de crédito.

Alterações na Política de Reembolso

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de reembolso a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da política revisada.

Entre em contato conosco em [email protected] se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política.