Политика возврата средств

В Stealthly мы ценим наших клиентов и стремимся предоставлять высококачественные услуги. Мы понимаем, что могут быть обстоятельства, при которых вам может потребоваться возврат средств. Пожалуйста, ознакомьтесь со следующей политикой, чтобы понять, как и когда можно запросить возврат средств.

Право на возврат средств

Вы имеете право на возврат средств, если:

• Запрос на возврат средств подается в течение трех (3) дней с момента покупки.
• Использование вами наших услуг составляет менее 1000 слов.

Обратите внимание, что если оба условия не выполнены, возврат средств может быть невозможен.

Процесс запроса на возврат средств

Если вы соответствуете критериям, указанным выше, вы можете запросить возврат средств, выполнив следующие действия:

1. Отправьте электронное письмо в нашу службу поддержки по адресу [email protected].

2. Включите в свое электронное письмо следующую информацию:

• Ваше полное имя
• Адрес электронной почты, использованный для покупки
• Дата покупки
• Причина запроса на возврат средств

Наша служба поддержки рассмотрит ваш запрос и ответит в течение 3–5 рабочих дней.

Время обработки возврата средств

После одобрения вашего запроса на возврат, возврат будет обработан в течение 7-10 рабочих дней. Точное время может варьироваться в зависимости от вашего банка или компании, выдавшей кредитную карту.

Изменения в политике возврата средств

Мы оставляем за собой право изменять эту политику возврата в любое время. Любые изменения вступают в силу немедленно после публикации пересмотренной политики.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] если у вас есть какие-либо вопросы или опасения относительно этой политики.